Dafawin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি দিয়ে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
Dafawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতির দলিল। পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
Dafawin আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সুষ্ঠু পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা বিশ্বাস করি অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার লঙ্ঘন। তাই আমাদের নীতি হলো "যা দরকার, শুধু তাই নেওয়া।"
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যোগাযোগের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক হিসাব তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| কার্যকলাপ তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি চাওয়া হতে পারে — এটি শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষিত হয় যা ভবিষ্যৎ লেনদেন সহজ করে।
আপনি যখন Dafawin ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ। এই তথ্যগুলো নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
Dafawin আপনার তথ্য সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হলো:
Dafawin কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
Dafawin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ক্ষেত্রগুলোতেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না — এটি চুক্তিগতভাবে নিশ্চিত করা হয়।
Dafawin-এর পক্ষ থেকে কেউ যদি ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা। আমাদের কর্মীরা কখনো এই তথ্য চাইবে না।
Dafawin ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরো কার্যকর করে তোলে।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য। আপনি এটি বন্ধ করতে পারেন।
ভাষা, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য।
প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় না।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
Dafawin আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত মেয়াদের বাইরেও সংরক্ষণ করা হতে পারে, সেক্ষেত্রে তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Dafawin-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণরূপে সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dafawin.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Dafawin আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সার্ভার ও নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
Dafawin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের জানানো হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।
আপনার সন্তান যদি Dafawin ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@dafawin.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Dafawin যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো — ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই পেজের শীর্ষে সবসময় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে জানুন। পরিবর্তনে কোনো আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সকল বিষয়ে যথাযথ সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। যেকোনো উদ্বেগ জানাতে দ্বিধা করবেন না — আপনার মতামত আমাদের সেবা আরো ভালো করতে সাহায্য করে।
Dafawin-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।